福岡の格安家庭教師＆個別指導改革！さくら家庭教師センター | 日記 | 善意のおしつけ

こんにちは。さくら家庭教師センターです。
１０月以降、不調です。

何が不調かといいますと、とある新規の家庭との共感性が合いませんでした。

１０月以降、中学３年生の家庭からの問い合わせを本当に多く頂きました。
（多くご入会をお断りを致しました　申し訳ありません）

集合塾や個別指導塾に通っていたが成績が伸びない。
現在偏差値４０だが、偏差値６０の公立高校にどうしても合格させたい。
（残念ながら現在の状況と志望校がどう考えても遠い生徒が殆ど。。）

せめて７月にご入会頂いていれば。。。

そんな状況でも「なんとかしよう！」と奮闘中です。
それで９月、１０月頃入会された家庭からは多くの家庭から「伸びた！」　「希望が出てきた！」　「ここまでとは思わなかった！」
などなど、嬉しい声が多数届いている最近であります。（*＾ワ＾*）

そんな中、１２月、ある中学３年生の家庭から体験授業の申し込みがありました。
数学と理科の２教科の苦手克服希望。
数学と理科以外はかなりできる生徒でした。

※大学生の先生に大変抵抗がある家庭でした※
しかし、理科の指導を大変得意として定評がある歯科大の先生がいて、オールマイティな社会人先生とのチームテーチングを提案したところ、強く「学生はNO！」と拒まれて、社会人先生で固めて欲しいとご希望がありました。

大変見所がある生徒であった為、歯科大の先生に理科と数学の指導を受けて欲しい！可能性を引き出したい！と（こちらの一方的な想いで）強引にオススメしたのが悪かったのか、
「講師の選定は家庭の意見は尊重されないのですね？」と言い放たれました・・・。
結果入会されることはありませんでした。

今まで他の塾や家庭教師などを転々としてこられた家庭だったようで、色々な会社に裏切られて特に学生の先生は責任感なく、印象が最悪だったようです。それで慎重になっているとも言われてましたが、見所があった生徒であったので　指導できず大変残念でした。

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ただ実際、経験的に家庭の要望通りの先生を派遣してもうまくいくケースは少ない気がします。
（子供の希望と親の希望のミスマッチや、なんとなくなど根拠のない希望など）
逆に選定を任せてもらったほうが「結果良かった！」と言われる事が殆どです。
こればかりは実際に受けてみないとわからないものなんですが。

もちろん提案は完璧ではありません。年に本当に数回ですが、不満足のご意見を頂きます。そんな時はその初回授業料は無料とし、ご満足頂けなかった内容を確認し、最大限ご納得頂ける講師を家庭と一緒に検討し相談の上、新たに紹介しています。
（２回目も交代の場合は、指導料は発生しますよ！！）

ちなみに、現在小柳先生が担当している城南区のU君（入会時偏差値54→現在偏差値65）も小柳先生が担当するまでに４人チェンジがありました。(笑)

ただ、こちらの生徒は優秀な生徒で、指導教科が短期間ですぐ伸びる数学、理科でもあるので、誰が指導しても成績は上がったでしょうね。こちらが不器用でした。完全なる善意のおしつけです。　反省しています。
→今後マッチングの際、家庭の温度感も十分に観察と考慮に留意します。



「講師選定保証制度」を導入。
初回限定！「おまかせ講師選定プラン」ご利用の場合、初回授業でご期待に応えられなかった場合、初回授業料一切頂きません。経験豊富なコーディネートのプロがお子様に最適で効果が高い講師を選定しますが、２回目はご納得頂けなかった内容を確認し、真摯に受け止め、家庭の意見を”最大限”尊重し、それを踏まえて新しい講師をご提案します。講師の交代はいつでも何度でも無料です！

※講師選定について※　～知っておいて欲しいこと～
家庭が望んでいる先生像と実際に良い先生像はかならず一致するとは限りません。
むしろ、当初家庭が望んだ条件ピッタリの先生が指導して上手くいかないケースが殆どです。

逆に最初は少し疑問や不信があった采配でも実際にやってみて「ここまで良くなるとは思っていなかった！」などの声を頂く事が殆どです。最初から理想の先生像を伝えてこられる家庭は殆ど今まで色々な塾や家庭教師を移ってこられた方が殆どです。おそらく今までも理想の先生を伝えては裏切られの連続であったものだと推察されます。先にもご案内した通り、保護者の方が望んでいる先生像と実際に良い先生像はかならず一致するとは限りません。何百人ものマッチング経験を持つコーディネーターが実際に家庭と生徒と対面し、講師をご提案しています。できればまずは騙されたと思って「おまかせ」頂けると良いと思います。実際に受講されて合わないと感じられたら講師の交代はいつでも何度でも無料です。家庭の要望があった場合、黙って要望通りの先生を手配した方が正直”楽”です。しかし妥協はしません。特に受験生（受験３ヶ月以内の新規の方）などはとことん結果にコミットします。



～新たなサービスの開始です～
すべては生徒とご家庭の為に。　
〈原点回帰〉これからもずっと家庭の期待を第一に考えてまいります。